Bir kültür olarak, hayatın birçok problemini çözebilecek “sihirli hap” tedavilerine aşığız. Kilo kaybı, kronik ağrı, hızlı zengin olma işi, harika karın kasları ve evet, hatta "işe alma hapı". Bugün brokerlar birçok yönden büyüyor ve daha çok kazanmak istiyor. Emlak ofislerine değer katacak yeni yetenekleri çekebilmek için, yeni bir işe alma sistemi şeklinde gelebilecek “sihirli hapı” arıyor. Ne yazık ki, o sihirli hap mevcut olmayabilir.

Sihirli bir hap aramak yerine, Brokerlara sadece danışmanların söylediklerini dinleyerek ve ardından buna göre yanıt vererek daha iyi hizmet verilecektir. İşte yakın zamanda yapılan "Danışmanlar Bir Brokerda Ne İstiyor" başlıklı bir ankete yanıt veren danışmanlardan alınan çok sayıda yorumdan çıkarılan en önemli 10 sonuç:

1. Danışmanına zor anlaşmalarda yardımcı olma ve sağlam tavsiye verme

2. En az danışmanları kadar teknoloji konusunda bilgili bir Broker; günümüzün yeni, yüksek teknoloji müşterisi ile başa çıkmanın yenilikçi yollarında gerçek bir lider

3. Kötü muameleye maruz kaldığında danışmanın yerine geçme isteği, biraz da empati :)

4. Olumlu bir ortam, işbirliği ruhu (rekabet değil) ve üretken bir çalışma alanı

5. Danışmanları daha iyi hale getirmeye yardımcı olan ilgili alanlarda mükemmel eğitim ve sürekli eğitim

6. Pazarlama ve marka bilinci oluşturma yardımı – Danışmanlar, tüm bunları kendi başlarına çözebilecek nitelikte değiller

7. Adil bir komisyon paylaşımı veya makul harcamalar – Danışmanların bir ofisi diğerine gitmek için terk etmelerinin nedeni nadiren fiyattır, ancak önceden açıkça iletilen değer önerisi, ayrılıkları azaltacaktır

8. Danışmanların araçları veya sistemleri kendileri oluşturmak zorunda kalmamaları için işe yaradığı kanıtlanmış araçlar ve kaynaklar kullanmaları

9. Her seviyede koçluk ve mentorluk – Görünüşe göre çok fazla yeni danışman eğitimi var, ancak çok fazla orta ve ileri seviyede  danışman ve takım koçluğu yok. 

10. Danışman ile gerçek bir ilişki kurma isteği – Danışmanlar, Brokerları ile olan ilişkinin yeterince kişisel olmadığını hissettiklerinde ayrılırlar.

Ayrıca danışmanlara verilen sözlerin tutulmasının gerçekten önemli olduğunu da ekeleyebiliriz. Geçmişte işe alma konusunda çok başarılı olan üst düzey bir Broker ile yakın zamanda yaptığımız bir görüşmede, eski usul sunum araçları da dahil olmak üzere eski usul düşünmenin artık işe yaramadığını öğrendik. 

Sonuç olarak, ilişkilere, kültüre, teknolojiye, eğitime ve koçluğa odaklanın ve doğru yardımı almak için emlak ofisinizin dışına çıkmaktan korkmayın. Her şeyden önce, danışmanlarınızla güvene dayalı gerçek ilişkiler kurmayı unutmayın; onlar sizin en iyi işe alım aracınız olacaklardır.

İşe alım “sihirli hap” diye bir şey olmayabilir, ancak danışman ekibinizi dinleyerek ve ardından yukarıda tarif ettiğimiz şeyi uygulayarak, işe alımda kesinlikle yeni bir başarı düzeyi bulacaksınız.