Teknoloji, emlakçıların nasıl iş yaptığı da dahil olmak üzere her şeyi değiştiriyor. Emlak bulmak için gazetelere ve emlakçı uzmanlığına güvenen alıcıların günleri eskide kaldı - 2014 yılından beri ev satın alanlar daha sık ev ilanlarını aramak için web veya mobil uygulamaları kullandılar (Facebook araştırma sonuçlarına göre).
Facebook hala en popüler sosyal medya platformlarından biri ve ayrıca algoritması, kurallarına göre oynayan işletme sayfalarını tercih ediyor, bu nedenle ev satın alma sürecini ve buradaki rolünüzü nasıl gördüklerine dair bir fikir edinmek güçlü emlak pazarlama çalışmalarınıza yardımcı oluyor.
Araştırmacılar, emlakçıların daha fazla potansiyel müşteri oluşturmasına, mülklerini daha büyük rakiplerden ayırt etmesine, uzmanlıklarını oluşturmasına ve tabii ki hedef kitlelerinin ilgisini çekmesine yardımcı olmak için dijital pazarlamayı ve huni üst düzey taktiklerini damıtmak için müşteri davranışlarını inceledi.
İşte araştırma sonuçlarından çıkan en iyi ipuçlarından bazıları:
- Otobüs durağı bankını unutun. Alıcıların yüzde 50'sinden fazlası, kiminle çalışacağına karar vermeden önce yalnızca bir emlakçıyla konuşuyor, bu nedenle görünür olmak çok önemli olmaya devam ediyor. Ancak, Facebook araştırmacılarına göre, bugün görünürlük dijital bir ekranda daha net bir şekilde tercüme ediliyor.
- Kişiselleştirme anahtardır. araştırmaya katılan dijital cihaz kullanıcılarının yarısından fazlası, reklamverenlerden kişiselleştirilmiş içerik aldıklarında satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Başka bir deyişle, mahallelerindeki uygun evleri aradıktan sonra feed'lerinde görünen hedefli reklam aslında daha etkili olabilir.
- Video reklamlar dijital frenleme çekiciliğiyle patladı. Araştırmacılara göre, video reklamların duygusal tepkiler oluşturma olasılığı statik reklamlardan yalnızca iki kat daha fazla değil, aynı zamanda statik kampanyalara kıyasla daha yüksek oranda dönüş hızları sağlıyor ve yüzde 17 daha yüksek dönüşüm oranı sunuyor. Bunun da ötesinde, alıcıların yüzde 86'sı, düşündükleri bir topluluk hakkında kendilerini eğitmek için mobil videoyu kullanacaklarını söylüyor.
- Alıcılar anında yanıt istiyor. İsterseniz mesajlaşma kültürünü suçlayın, ancak ertesi gün bir alıcıya geri dönmek artık kabul edilemez. Müşteriler anında yanıt istiyorlar ve etkinleştirilmiş uygulama veya web tabanlı mesajlaşma bunu çok daha kolay hale getiriyor. Facebook'un işletme sayfalarının yanıt süresini izlemesinin nedeni bu olabilir.
- Mesajlaşma, formlardan daha iyidir. Kim form doldurmak ister? Ankete katılanların yüzde 60'ından fazlası, form doldurmak, e-posta göndermek veya telefon görüşmesi yapmak yerine bir işletmeye mesaj göndermeyi tercih ettiklerini gösteriyor.
- Bir hikaye anlatmak için bir atlıkarınca kullanın. Daha büyük bir hikayeyi paylaşmak için her bir ardışık görüntü aracılığıyla bir anlatı geliştirin. Örneğin, her bir görselin benzer bir görsel stili paylaştığı ve her birinin bir sonraki satış konusu olduğu, gösterimlerden kapanış masasına kadar en son alıcılarınızın hikayesini anlatın. Markanızı logo, tabela, resminiz, sloganınız veya vitrininiz aracılığıyla ilk birkaç görsele entegre ettiğinizden emin olun.
- Her şeyden önce özgün olun. Çoğu insan bir sahtekarlığın kokusunu alacak kadar bilgilidir, bu nedenle dürüst ve insanların yaşamlarına değer katan içeriklerin küratörlüğünü yapmak önemlidir. Bir emlakçı olarak bunu yapmanın bir yolu, feed'iniz ve hikayeleriniz hakkında faydalı bilgiler sağlamaktır. Rapora göre, her geçen gün daha fazla insan mükemmel evlerini çevrimiçi olarak buluyor, emlakçılarından satın alma sürecinde kendilerine rehberlik edebilecek bir danışman olarak hareket etmelerini istiyorlar.
