Biliyor musunuz ?...Müşteri memnuniyetinden daha iyi bir iş stratejisi yoktur...
Müşteri

10-04-2018
EmlakBroker paylaştı
Broşürlerinizin üzerine en iyi danışman olduğunuzu yazmak ya da videolarınızda daha önceki konutlarınızın “satıldı” yazan resimlerini paylaşmak sunumlarınızda kullanmak adına düşündüğünüz kadar iyi materyaller değiller. Müşterinizin gözünde değerli olmayan ayrıntılarda boğulmak tam bir zaman kaybı. Müşterilerinizin ilgisini çekecek noktaları belirlemeli ve sunumlarınızda bu ayrıntılara yer vermelisiniz.“Ne istediklerini bilirseniz, ne yapacağınızı bilirsiniz.” - Emlak BrokerArtık internet çok ya... Devamı
Danışmanlar için Sunum Tüyoları
10-04-2018
EmlakBroker paylaştı
03-04-2018
EmlakBroker paylaştı
Emlak piyasasında uzun süreli ilişkiler kurmak çok önemli. Bu ilişkileri de ancak ve ancak müşterinilerinizi önemli hissettirirseniz kurabilirsiniz. Müşterileriniz sizden ara ara haber almak ve faydalı bilgiler edinmek istiyor. Bu yüzden de müşterilerinize kendinizi unutturmamanız oldukça önemli.“Yıllık Müşteri Raporu” adı verilen bir rapor var ve bu raporu müşterileriniz için hazırlamanızı size şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu rapor aslında müşterinizin emlak yatırımları hakkında hazırlayacağınız ... Devamı
Yıllık Müşteri Raporu ile Uzun Süreli İlişkiler Kurun
03-04-2018
EmlakBroker paylaştı
03-04-2018
EmlakBroker paylaştı
Son yazılarımızda aşırı fiyatlandırma konusundan sıkça bahsediyoruz. Sizin de bildiğiniz gibi bazı mülk sahipleri o kadar ısrarcı oluyor ki, fazla fiyatlandırma yapmaya mecbur kalıyorsunuz. Ama yine bildiğiniz gibi, bir noktada bu aşırı fiyatlarda indirime gitmek gerekiyor.Fazla fiyat konusunda ısrarcı olan mülk sahipleri, bazen aynı inatçılığı süreç içinde indirim yapmak konusunda da gösteriyorlar. Yani evlerine ilginin ne kadar az olduğundan ve evin kaç gündür piyasada dola... Devamı
Aşırı Fiyatlandırma Konusunda Direten Müşteriden Vazgeçin
03-04-2018
EmlakBroker paylaştı
30-03-2018
EmlakBroker paylaştı
Her gün uğraştığınız işleri bir gözden geçirelim:Mesela cevaplamanız gereken e-mailler var. Bazı sunum hazırlıkları yapmanız gerekiyor. Müşterilerinizle bilgi paylaşımı yapacaksınız. Birkaç telefon görüşmesini halletmelisiniz. Ha bir de Open House etkinliğine katılacaktınız…Her gün uğraşmanız gereken o kadar çok iş var ki, bu işlerin arasında müşterileriniz gibi düşünmek için zaman ayırmadığınıza emin gibiyiz. Merak etmeyin, birçok danışman bu hatayı yapıyor, o yüzden kendinizi kötü hissetmenize... Devamı
Neden Müşterileriniz Gibi Düşünmelisiniz?
30-03-2018
EmlakBroker paylaştı
29-03-2018
EmlakBroker paylaştı
Neredeyse gayrimenkul danışmanlığı diye bir meslek var olduğundan beri danışmanların gerçekçi düşünemeyen müşterileri ile başı dertte. Konut sahiplerinin konutlarına piyasa gözüyle bakamamaları ve daha fazla fiyat biçmeleri sık karşılaşılan bir durum.En zor olanı, sizin söylediğiniz fiyattan evi satışa çıkarırlarsa para kaybedecekmiş gibi hissediyorlar. Sizinle uzmanlığınız için görüşüyor olmalarına rağmen satış fiyatını beğenmediklerinde  uzmanlığınızı yok sayıyorlar.Em... Devamı
Müşterilerinizi Doğru Fiyatlandırma Konusunda Eğitin
29-03-2018
EmlakBroker paylaştı
27-03-2018
EmlakBroker paylaştı
Emlak piyasasının temelini iletişim becerisi oluşturuyor. Hoşumuza gitsin ya da gitmesin, müşterileriyle iyi iletişim kuran ve onlara güven veren danışmanlar her daim rakiplerinden bir adım önde oluyor.Başarılı danışmanların akıllarındakileri ifade ederken kullandıkları özel yöntemler var. Bu yöntemlerden bir tanesi varsayımsal söz öbekleri kullanmayı içeriyor ve bize göre bu yöntem oldukça etkili.Varsayımsal söz öbekleri, insanların bir olayın gerçekleşmiş olduğunu hayal etmelerini sağlamak içi... Devamı
Anahtar Sözcüklerle Müşterinizi Etkileyin
27-03-2018
EmlakBroker paylaştı