Rakamlarla ilgili en sevdiğimiz şey, yalan söylememeleridir. Bir emlakçının işine bakarsanız, rakamlar gerçekten neler olup bittiğine dair çok net bir gösterge verecektir. Bu rakamlar yalnızca geçmiş başarıyı tanımlamakla kalmaz, aynı zamanda geleceğinizi de tahmin eder.

Rakamlarınızı bilmiyorsanız, emlak işinizde kör oluyorsunuz demektir. Rakamlarınızı takip ettiğinizde, başarıya giden en iyi yol haritasına sahip olursunuz.

Hangi rakamlardan bahsediyoruz? Çok sayıda emlak metriği var, ancak tutarlı bir şekilde izlenmesi gereken en önemlilerini sizin için derledik:

Brüt Komisyon Geliri ve Faaliyeti

Bariz olanla başlayalım: Aylık gelirinizi takip etmek. Hem paraya hem de aktiviteye bakmalısınız: En verimli müşteri yükünüz, tükenmişlik noktanız ve para kazanma “tatlı noktanızın” gerçekte nerede olduğu gibi bazı ilginç eğilimleri fark edebilirsiniz.

Aylık olarak izlemeniz gereken şeyler şunlardır:

• Kazanılan Toplam Komisyon
• İşlem başına ortalama Komisyon oranı
• Ortalama satış fiyatı
• Piyasadaki ortalama gün sayısı
• Listeden satışa fiyat oranı
• Alınan listeler
• Satılan listeler
• Kaybedilen satıcılar
• Kaybedilen alıcılar

İş Kaynağı – Müşteri Başına Maliyet

İşiniz nereden geliyor? Müşteri adayları için para ödüyor musunuz? Emlak ofisiniz size yol gösteriyor mu? Pazarlama planınız ile kendi potansiyel müşterilerinizi mi oluşturuyorsunuz? Geçmişteki müşterilerden referans alıyor musunuz? Bunlar kendinize sormanız gereken önemli sorular. Cevaplar, zamanınızı ve paranızı en verimli şekilde nerede harcadığınızı gösterir.

Her ay müşteri adayları için oldukça yüksek miktarda harcama yapan emlakçılar var, ancak bu müşteri adaylarından yılda yalnızca biri işlemi kapatmak içindir. Bu işlem bir yıllık potansiyel müşteri maliyetini karşılamadığı ve yine de size makul bir komisyon geliri sağlamadığı sürece, güvenilir bir iş kaynağı değildir. Bu düşük getiri alanlarını belirledikten sonra, pazarlama stratejinizi, size daha iyi bir getiri sağlayan olası satış yaratmaya odaklanacak şekilde değiştirebilirsiniz.

Müşteri adayı başına maliyeti hem para hem de zaman olarak hesaplayın. Ardından, potansiyel müşteriden gerçek müşteriye dönüşüm oranınızı hesaplayın. Ardından müşteri başına maliyeti hesaplayın. Son olarak, hangi müşterilerin sizin için en kârlı olduğunu anlayabilirsiniz. Genel olarak konuşursak, alıcılar başlangıçtan kapanışa kadar satıcılardan daha fazla zaman alır, ancak satıcılar daha pahalıya mal olur (sahneleme, fotoğraf, video vb.). Buradaki sonuç, yüksek kaliteli müşteriler için en iyi kaynakları bulmaktır. Tabii ki bunu denemeden bilemezsiniz.

Tutarlı Pazarlama ve Posta Zamanlaması

Pazarlamanızın ne , ne zaman ve nerede olduğunu takip edin.

• Ne gönderiyorsun? (Mektuplar, kartpostallar, haber bültenleri, raporlar vb.)
• Ne zaman çıkıyor? (Haftalık, aylık, üç aylık veya ister istemez?) 
• Nereye gönderiyorsunuz? (Sosyal medya, e-posta listeleri veya salyangoz posta listeleri? Geçmişte bir müşteriniz veya niş pazar listeniz var mı?)

Müşterileri olmadığında agresif pazarlama yapan emlakçılar görüyoruz ve bu emlakçılar bir müşteri bulur bulmaz pazarlamalarını durdurur. Bu, tutarsız bir gelir ve bir sürü ekstra iş ile sonuçlanan bir ziyafet ve kıtlık döngüsü yaratır.

Ekstra iş? Evet, çünkü emlakçı kendi tutarsızlığıyla savaşıyor.

Herhangi bir reklam veya pazarlama kampanyasında gizli sos her zaman tutarlılıktır. Milyonlarca dolarlık bir şirket, küçük bir aile dükkanı veya ikisi arasında bir yerde olmanız fark etmez. Mesajınızın tutarlı bir şekilde dışarı çıkması ve insanların sizi hatırlamasına yardımcı olmak için tutarlı bir görünüme sahip olması gerekir.

Komisyonu Budayan Giderler

Çoğu emlakçı için giderler sayı takibinin en az sevdikleri kısmıdır, ancak bu gerçekten finansal dünyanızda bir gerçeklik kontrolüdür. Bu iş ne kadar can sıkıcı olsada işe brüt gelirinizle başlayın ve ardından işletme giderlerinizi ve vergilerinizi çıkarın. Tutarlı bir danışman olmak için harcamalarınızı anlayarak harcamalarınızı kolaylaştırın. Bu işletme giderlerini her yıl takip edin ve bunları yıldan yıla karşılaştırın:

• Aracılık giderleri
• Oto giderleri 
• Telefon/İletişim
• Reklam ve pazarlama
• İnternet/web sitesi
• Eğitim
• Aidatlar
• Ofis malzemeleri
• Muhasebe
• Vergi

Bu giderlerde yapılacak basit ayarlamalar cebinize saf kâr getirebilir.

Gelecekteki İş Hedefleriniz

Hedeflerinizi gerçeğe dönüştürmek için geleceğinizin nasıl görünmesini istediğinizi tanımlamanız gerekir. İzlediğiniz her metrik için yeni yıl/ay için bir hedef oluşturun. Kendinize zaman ayırmak, haftalık işlerinizi azaltmak, tatil yapmak gibi şeyleri bu şekilde başarırsınız. $.$$$.$$$ ciro yapmak istiyorsanız, bunu başarmak için kaç müşteriye ihtiyacınız olacağını ve ardından bu müşterileri elde etme olasılığını görmek için matematiği tersten yapabilirsiniz.

Akşam mesai bitiminden sonra önünüzdeki aylar için işletme giderlerinizi hesaplayın ve bir bütçe oluşturun. Ardından bütçenizin planına uyarak yıl boyunca gerçek zamanlı gelirlerinizi ve giderlerinizi karşılaştırarak doğru yolda olduğunuza dair gerekli ayarlamaları yapın.

Rakamları bilmek işinizi bilmektir:  Geçmiş ve gelecek!