Şu aralar gayrimenkul danışmanlarından sık sık işlerin ne kadar kötü olduğu ve müşteri bulmakta nasıl sıkıntı çektikleri ile ilgili şikâyetler alıyoruz. Piyasanın ortalamaya göre kötü bir dönem geçirdiği yadsınamaz bir gerçek, fakat her zaman söylediğimiz gibi, gayrimenkul piyasasında işsiz kalmak diye bir şey yok. 

Evet, çok fazla danışman var ve rekabet oldukça yüksek. Bu yüzden iş hacminde düşüş yaşandığında kendini öne çıkaramayan danışmanlar durumdan etkileniyor ve bu durum genel piyasa üzerinde negatif bir algı yaratıyor. Hâlbuki siz üretken ve verimli bir iş planı yürüttüğünüz sürece, başarısız olma ihtimaliniz yok.

Peki, nasıl daha üretken bir danışman olabilirsiniz?

• Çoğunluktan farklılaşarak
• Alışkanlıklarınızın iş hayatınız üzerindeki etkisinin büyüklüğünü anlayarak
• Alışkanlıklarınızı değiştirerek

Her danışmanın sahip olduğu bazı alışkanlıklar var ve bu alışkanlıklar yarattığınız algı ve iş süreçleriniz üzerinde büyük bir rol oynuyor. Negatif alışkanlıklar negatif sonuçlar doğururken, pozitif alışkanlıklar başarı getiriyor. Alışkanlıklarınızı değiştirerek çok daha üretken bir danışman haline gelebilir ve piyasada farklılaşabilirsiniz.

Gelin şimdi üretken danışmanların sahip olduğu 7 alışkanlığa bir göz atalım:

Alışkanlık 1: Sorumluluğun %100 Sizde Olduğunun Bilincinde Olmak

• Hareketlerinizin getirdiği sonuçların sorumluluğunun sizde olduğunun bilincinde olmalısınız.
• Herhangi bir olumsuzluk yaşadığınızda ekonomi, rekabet gibi dış faktörleri suçlamak yerine bu sorunları daha çok çalışmanız için motivasyon kaynağı olarak kullanmalısınız.
• Gözünüz her zaman hedefte olmalı.
• Hedefleriniz spesifik ve kolay gözlemlenebilir olmalı.
• Süreç içinde dramalar yaşamamalı, sonuca odaklanmalısınız.
• Yeni iş olanaklarını her zaman değerlendirmelisiniz.
• Hedeflerinizin ötesine geçebileceğinizin bilincinde olmalısınız.

Alışkanlık 2: Kararlı ve Israrcı Olmak

• Hayır cevabını kişisel almamalı ve yenilgi olarak algılamamalısınız.
• Pes etmek istediğinizde dahi yola devam etme iradesini gösterebilmelisiniz.
• Self disiplinin ne kadar önemli olduğunun bilincinde olmalısınız.
• Görevlerinizi aciliyet hissi ile yerine getirmeli, zamanı verimli kullanmalısınız.
• Pozitif bakış açınızı kaybetmemeye çalışmalı, sorunlar karşısında optimist davranabilmelisiniz.
• Kötü giden bir şey olduğunda, bu durumu öğrenme fırsatı olarak değerlendirmeli ve bu tarz bir sorunu tekrar yaşamamak için önlemler geliştirmelisiniz.

Alışkanlık 3: Bilinçli Hareketlerde Bulunmak

• Yaptığınız her telefon görüşmesi, yazdığınız her e-mail ve gerçekleştirdiğiniz her ziyaret bir amaca hizmet etmeli.
• Potansiyel müşterileriniz ile iletişime geçmeden önce amacınızı belirlemeli ve olası itirazlara karşı çözüm önerileri düşünmelisiniz.
• Müşterinizin istek ve ihtiyaçlarını anlayabilmelisiniz.
• Olası senaryolara önceden pratik yapmalısınız.

Alışkanlık 4: Zaman Yönetimi Konusunda Profesyonelleşmek

• “Acil” ve “önemli” kelimeleri arasındaki farkı anlayabilmelisiniz. Önemli meseleleri önceliğiniz haline getirmeli ve hedeflerinize ulaşmak için gereken özeni göstermelisiniz.
• Aciliyet kelimesinin başkasının önceliğinin size yüklediği sorumluluğu ifade ettiğini biliyor olmalısınız.
• Başkalarının zamanına saygı göstermelisiniz.
• Toplantı ve buluşmalara zamanında gitmelisiniz.
• Görevlerinizi çabuk ve verimli bir şekilde yerine getirmeli, zamanı minimize ederek ajandanızın önüne geçmelisiniz.
• Ajandanıza büyük önem vermelisiniz. Ajandanızda yazmayan bir iş var olmamalı.
• İşteyken sadece işle ilgilenmeli, evdeyken de sorumluluklarınızı geride bırakabilmelisiniz.

Alışkanlık 5: Yapılması Gereken İşleri Her Durumda Yapmak

• İşler yavaşlasa dahi potansiyel müşteriler ile iletişimde kalmalısınız.
• Eğer satışlar düşerse, hemen telefonu elinize alıp geçmiş müşterilerinizi aramalısınız.
• Potansiyel müşterileriniz ile kuracağınız iletişimi günlük planınızın bir parçası haline getirmelisiniz.
• Potansiyel müşteri edinme aktivitelerinin amacının iş hacmini artırmak, müşteriler ile devamlı iletişim kurmanın amacının ise işleri sonuca ulaştırmak olduğunun farkında olmalısınız.

Alışkanlık 6: Kendini İşine Adamak

• Sürekli pratik yapmalı, gerekirse senaryolara çalışmalısınız.
• Sunduğunuz hizmeti bilmeli ve bu konuda gelebilecek sorulara verebileceğiniz yanıtlar olduğundan emin olmalısınız.
• Cevaplar edinmenize yardımcı olacak kaynaklarınız olmalı.
• Piyasa ile ilgili sürekli güncel bilgi edinmelisiniz.
• Sunumlarınız konusunda uzmanlaşmalısınız.

Alışkanlık 7: Kazanlar Liginde Olmak

• Başarılı danışman ve brokerlar ile iletişim halinde olmalısınız.
• Kazanmanızı sağlayacak mucizevî bir yöntem olmadığını bilmeli, kısa yollarda kaybolmamalısınız.
• Başarılı olmanın odak, tutarlılık ve adanmışlık gerektirdiğini bilmeli ve çevrenizde bu bilinci kazanmış insanlar tutmalısınız.
• Başkalarının tecrübelerinden yararlanmalısınız.