İşte zevkinize uygun bir ikili kombinasyon: Bir sandviç, bir kahve ve bir gayrimenkul alın :) New Jersey'deki bir emlak ofisi, emlak şirketini eksiksiz hizmet veren bir kafe ve kahve eviyle birleştirdi. Ve açılışından sadece bir ay sonra, piyasada pek rastlanmayan emlak-gıda ikilisi emlak ofisi için birkaç işlemle sonuçlandı.
Bir Emlak Kafe Hikayesi
Emlak Broker Nelson Chen, emlak komisyonculuğu için ilk şube ofisi için mükemmel bir yer arıyordu. Chen ve 28 danışmandan oluşan ekibi, Manhattan'da yeni bir mekân yaratmayı hayal ediyordu. Chen, aracı kurumun yalnızca gayrimenkul ihtiyaçlarını karşılayan bir yer olmasını değil, aynı zamanda toplulukla bir bağlantı oluşturmasını da istiyordu.
Chen, “İnsanların nadiren ziyaret ettiği başka bir emlak ofisi inşa etmek istemedim” diyor. “Öyleyse soru şu oldu: Mahalleyi nasıl konumlandırabiliriz ve insanların içeri girmesini nasıl sağlayabiliriz?”
Cevap bir kafeydi.
Haftanın herhangi bir gününde, Chen tarafından işletilen Steven's Cafe, araçlar, apartman sakinleri ve ofisin önünden geçen evcil hayvan yürüyüşçüleri için bir mıknatıs oluşturuyor. Ziyaretçiler bir fincan kahve ve sandviç almak için kafeye geliyor ve birçoğu emlak konuşmak için de emlak ofisine geçiyor.
Mükemmel Noktayı Bulmak
Birçok aracı kurumun fiziksel ayak izlerini küçülttüğü bir zamanda Chen, bunu büyütmek için bir fırsat olarak gördü.
Chen, “Kapımıza giren insanları içeriye alıyoruz” diyor. "Bu, insanları tekrar fiziksel bir ofisi ziyaret etmeye ikna etmenin bir yolunu bulmaya çalıştığımız çok eski bir pazarlama şeklidir."
Emlak ve kafe kombinasyonunu çalıştırmak için Chen, konumu dikkatlice seçti. Emlak ofisi ve Steven's Cafe, araçlar için bir ulaşım merkezinin yanında, otobüslere ve hafif raylı sisteme erişime oldukça yakın bir noktada bulunuyor. Ayrıca yeni inşa edilen apartmanlardan oluşan büyüyen bir müşteri topluluğuna sahip.
Chen, ayrıca emlak ofisinin büyüyen mahallenin ilk yerel kafelerinden biri olarak hizmet vererek bir ihtiyacı karşılayabileceğini fark ettiğini söylüyor - salatalar, sandviçler, kahveler veya atıştırmalıklar için harika bir bir yer.
Tasarıma Odaklanma
Chen, Manhattan'daki Vanessa Deleon Associates'ten tasarımcı Vanessa Deleon ile eskiden boş olan köşe dükkanı kafe-emlak butiğine dönüştürmek için iki sene çalıştı.
Chen, "Kafenin kentsel havayı yansıtmasını istedik" “Halka açık olduğunuz yeni ofiste çalışmak çok canlandırıcı” diyor. "Herkes ofisin önünden geçiyor ve bu devasa ofis pencerelerine sahipsiniz, bu yüzden yoldan geçenler tarafından görülüyorsunuz. Sürekli kafeye girip çıkan insanlar sizin ofiste nasıl çalıştığınızı görüyor.”
Emlak ofisi, emlak danışmanlarının potansiyel müşteriler ve kendi müşterileriyle buluşması için esnek çalışma alanı sunan iki seviyeli bir ortak çalışma alanı olarak tasarlanmış. Geleneksel bir ofiste bulacağınız gibi bölünmüş ofisler veya masalar ve sıralı bölmeler bulunmuyor. Chen, tasarımın bugün ofis tasarımındaki bir trendi yansıtan daha açık bir ofis konseptini teşvik etmek olduğunu söylüyor.
Müşteriler Size Geliyor
Chen, yeni müşteri ilişkileri yaratmak ve onları kapıdan içeri sokmak için yiyecek ve içeceklerin ortak payda olarak kullanıldığını söylüyor.
Chen, "İç mekan ve veranda hafta sonları tıklım tıklım dolu oluyor" diyor. “Bir gürültü yaratıyoruz. Emlak tarafında insanlar içeri girmeye ve mülkler hakkında soru sormaya başlıyor.” Emlak danışmanları, kafe sakinlerinden birkaç kiralama işlemini tamamladıklarını ve ayrıca kafe trafiği yoluyla kendilerine gelen mülkleri aldıklarını söylüyor.
“Kafe tarafı mahalleyi içine çekiyor” "Site sakinleri önümüzdeki iki yıl boyunca emlak işi yapmasalar bile, bu onları emlak ailemize çekiyor ve onlarla uzun vadeli bir ilişki kurmaya başlamamızı sağlıyor."