Bazı insanların hayali, iş yaptığı endüstri içerisinde bir değişim yaratmaktır. Örneğin Richard Branson, Virgin Airlines ile tüm havayolu endüstrisini değiştirmeyi başaran isim olmuştur. Branson, her havayolu şirketinin yaptığını yaparak insanları A noktasından B noktasına uçurmanın yanı sıra, aynı zamanda tüketicilerin deneyimlerini ve firmanın kültürünü değiştirmeyi başardı. Bir havayolu deneyimi içerisindeki ışıklandırma, ruh hali, emniyet videosu gibi tüm alanlarda değişim yarattı. Bu da müş... Devamı