"Değerli olan her şey ölçülemez, ölçülebilen her şey değerli değildir." Albert Einstein
‘Akıllı Hedefler’ Oluşturmanın Formülü ve Örnekler

Şimdi hedefler belirleme sezonundayız. Herkes yılın ilk çeyreğinde kendine belirlediği hedefler için koşuşturmaya başlar. Kimisi spor salonunda ideal formuna kavuşmak için çalışırken, kimisi de işinde hedeflediği başarıyı elde etmek için planlarını yapar. Sosyal medya, bu hedeflerin ve çabaların kanıtı olan fotoğraflarla dolup taşar. Ama sadece şimdilik…

Hedefler iyi hissettirir. Özellikle de bu hedeflere ulaşmak için uzun vadeli bir planı takip etmediğiniz zaman, bazı hedefler koyup onlar için çabalamak daha kolay gelir. Çünkü hedefe ulaşan yol ne kadar uzarsa, ulaşılması o kadar zor görünür. Aslında bunun için koyulmuş bir isim de var: Azalan İstek Yasası.

Bu zehrin panzehri, hedefleri doğru bir yol üzerine koymak ve geç olmadan önce harekete geçmektir. Şunu kabul edelim ki “yeni bir yıl ve yeni bir ben” zihniyetlerinin çoğu, aslında geçen yıl yapılamayan şeylerin pişmanlığıdır. Yeni yılda bu pişmanlıkları yaşamamak için dikkat etmeniz gereken şey, günlük odaklanmayı başarabilmektir. Çünkü gayrimenkul işindeki başarı, büyük oranda düzenli yapılan faaliyetlerin seviyeleri ve sayıları ile ilgilidir. Her gün başardığınız şey, ay sonunda, çeyrek yılın sonunda ve tüm yılın sonunda alacağınız karşılığı belirleyecek olan şeydir.

Gayrimenkul Başarısı İçin Akıllı Hedefler Oluşturma

Yıl sonunda başarılı bir sonuç almak adına “akıllı hedefler” belirlemeniz gerekir. Akıllı hedefler, peşi sıra gelen birkaç özelliğe sahip olmalıdır.

  • Spesifik
  • Ölçülebilir
  • Ulaşılabilir
  • Zamana bağlılık

Gayrimenkul işinizde bu özelliklere sahip akıllı hedeflere sahip olduğunuz zaman, hedeflerinize giden yolda yaptığınız çalışmaları ölçebilir, takip edebilir ve kolay ilerleyebilirsiniz.

Püf nokta:Hizmet alanında daha fazla liste oluşturmak” bir hedef değildir. “Hizmet alanında yılın ilk çeyreğine göre yüzde 20 daha fazla liste oluşturmak” ise akıllı bir hedeftir. Çünkü yukarıda saydığımız özelliklere sahiptir.

  • Spesifik Akıllı Hedefler

İlk olarak elde etmeye çalıştığınız şeyi tam olarak belirtin ve istenen sonuçların elde edilmesi için günlük etkinliklerinizi belirleyin. Örneğin eğer bu yıl belirli bir satış kapama miktarına ulaşmayı istiyorsanız, bu hedefe ulaşmak için yapmanız gereken günlük işlerinizi belirlemeniz gerekir. (Her gün kaç arama yapmanız gerektiği gibi…)

  • Ölçülebilir Akıllı Hedefler

Ulaşılabilecek olan hedefler, ölçülebilen olanlardır. Bu hedeflere ulaşmak için çabalarken aktivite düzeylerinizi ölçebilmeniz gerekir. Eğer faaliyetlerinizi izlemenize yardımcı olacak bir CRM sistemini kullanıyorsanız bu sizin için daha kolay olur. Veya ne kadar arama yaptığınızı, kaç randevuya gittiğinizi ve diğer faaliyetleri manuel olarak da kaydedebilirsiniz. Hedefiniz, belli bir sayıyı, oranı veya yüzdeyi içermelidir. Bu sayılara ulaşıp ulaşmadığınızı takip etmeniz için bu gereklidir. (Potansiyel müşteri kazanımını %20 arttırma, web site ziyaretçi sayısını 1000’in üzerine çıkarma gibi…)

  • Ulaşılabilir Akıllı Hedefler

Gerçekçi olmayan hedeflere ulaşmak mümkün değildir. Bu yüzden hedeflerinizin sizi sadece zorladığına ama asla imkânsız olmadığına emin olun. Bir hedefe ulaşmanın imkânsız olup olmadığını, o hedefe ulaşmak için izleyeceğiniz yollarda engel olup olmadığına bakarak anlayabilirsiniz. Reklam, pazarlama, bütçe, öz kaynaklar gibi unsurlar irdelenmesi gereken konulardır.

  • Zamana Bağlı Akıllı Hedefler

Bu özellik, muhtemelen akıllı hedeflerin en kritik özelliğidir diyebiliriz. Eğer kendinize etkili şekilde ölçebileceğiniz bir hedef belirlediyseniz, sıra onu bir zaman dönemi içine sıkıştırmadadır. Bu konuda çok sert veya çok yumuşak olmamanız gerekir. Geçmiş verilerinizi ve pazarlama stratejilerinizi gözden geçirerek belirlediğiniz hedeflere en erken ve en geç ulaşma zamanınızı belirleyin. Belirlediğiniz bu süreler için hedefinize ulaşmak için çabalayın.

Akıllı Hedef Oluşturmanın Formülü

Akıllı hedefler belirmenin formülü olur mu demeyin. Çünkü biz yaptık, olur. ☺ Aşağıdaki formülü kullanarak kendinize son derece akıllı hedefler belirleyebilirsiniz. Formülün nasıl uygulandığını merak edenler için, aşağıdaki örneklerimizi lütfen inceleyiniz.

Formül: … tarihine kadar … konusunda (… miktardan … miktara kadar) % … artış

Kısa vadeli hedefler (haftalık veya aylık)

  • 10 Haziran 2017’ye kadar web site ziyaretçilerini (haftada 500 kişiden haftada 550 kişiye) % 10 arttır.
  • 15 Ağustos 2017’ye kadar satıcı müşteri sayısını (ayda 10 kişiden ayda 12 kişiye) % 20 arttır.

Orta vadeli hedefler (üç aylık)

  • 2017 yılının üçüncü çeyreğin sonuna kadar yeni satıcı müşterilerini (her çeyrekte 20 kişiden her çeyrekte 22 kişiye) % 10 arttır.

Uzun vadeli hedefler (yıllık)

  • - 31 Aralık 2017’ye kadar satış kapama sayısını (yılda 20’den yılda 25’e) % 25 arttır.

Akıllı Hedefler Nerelerde Kullanılabilir?

Gayrimenkul işinde akıllı hedefleri, yıl boyunca işinizin çeşitli alanları için oluşturabilirsiniz. Aşağıda başlamak için birkaç fikir bulabilirsiniz.

Müşteri kazanmak için akıllı hedefler:

  • 20 Haziran 2017’ye kadar web site ziyaretçi sayısını ayda 3000’e yükseltin.
  • 2017 yılının üçüncü çeyreğinin sonuna kadar LinkedIn takipçilerini 1000’e çıkartın.
  • 31 Mart 2017’ye kadar blog takipçi sayınızı % 40 oranında arttırın.

Müşterileri elde tutmak için akıllı hedefler:

  • Temmuz 2017’ye kadar müşterilere cevap verme sürenizi en fazla 24 saate indirin.
  • 2017 yılının ikinci çeyreğinin sonuna kadar müşteri dönüşüm oranını yüzde % 5 oranında arttırın.
  • 30 Eylül 2017’ye kadar e-posta açılma oranınızı % 35’e ulaştırın.
  • 2017 yılında e-posta pazarlamasından gelen müşteri oranını % 3’e çıkarın.

Markalaştırma için akıllı hedefler:

  • Temmuz 2017’ye kadar haftalık güncellemeler ile blog içeriğinizin varlığını arttırın.
  • Mart 2017’ye kadar sosyal medya profillerinizi ve içeriklerinizi güncelleyin.
  • Nisan 2017’ye kadar her hafta bir etkinlik düzenleyin veya bir etkinliğe katılın.

Ekip çalışması için akıllı hedefler:

  • Nisan 2017’ye kadar müşteri kazanma konusunda başarılı olacak bir ekip asistanı kiralayın.
  • Mayıs 2017’ye kadar performansı arttırmak için herhangi bir yazılım için eğitim alın.
  • Haziran 2017’ye kadar şirket içi teknolojiyi denetleyin ve sistem ihtiyaçlarını giderin.

Kişisel akıllı hedefler:

  • Ağustos 2017’ye kadar sektörle ilgili bir konferansa veya bir eğitime katılın.
  • Mart 2017’ye kadar bir sektör danışmanı ile zaman geçirin.
  • Eğitim amaçlı web seminerleri için haftada 2 saat belirleyin.
  • Aylık bir kitap okuma hedefini sabitleyin.
DİĞER HABER
16 Şubat 2017