Bu ilişki odaklı emlak işinde nasıl başarılı olabileceğinizi yazdığımızda, genellikle potansiyel müşteriyi flört etmeye benzetiyoruz. Ne de olsa, bir müşteriye kur yapmak, birçok yönden, sonunda ömür boyu partneriniz olabilecek bir erkek veya kadınla kur yapmaya benzer.

Bu nedenle, çevrimiçi müşterileri, gerçek müşterileriniz haline getirmenin en iyi yollarını planlarken, çevrimiçi flört dünyasıyla paralellikler kurmak gerekiyor. Her iki senaryoda da, potansiyel talipler denizinde kendinizi unutulmaz kılmalısınız ve daha sonra şahsen tanışmadan önce Web'de bir ilişki geliştirmelisiniz.

İşte emlak için de geçerli olan çevrimiçi flörtlerden derlediğimiz bazı yararlı ipuçları:   

Onlara özel olduğunu göster

Sıradan olmayın, yoksa basitçe gözden kaçırılırsınız. Çevrimiçi müşterilere, diğer işletmelerin çok sayıda web reklamı sunulur. Müşteriler, takip etmek istedikleri şeye odaklanmadan önce olasılıklarını daraltmaları gerekir. Reklamlarınız başkalarının reklamlarına benziyorsa, potansiyel müşteriler sizi nasıl hatırlayacaktır? Sizi fark etmelerini ve öne çıkmanıza yardımcı olacak emlak nişinizin reklamını yapın ve potansiyel müşterilerin ev aramaları boyunca tekrar tekrar ziyaret etmeleri için web sitenizde faydalı bilgiler sağlayın.

E-postalara hızlı yanıt verin

Bir potansiyel müşteriden bir e-posta aldıysanız, zaman çok önemlidir. Maile hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt vermelisiniz. Unutmayın, potansiyel müşteri muhtemelen birkaç başka emlakçıya da e-posta göndermiştir. İş dünyasında ölüm öpücüğü yavaş bir tepki süresidir; müşterinizle o kadar da ilgilenmediğinizi gösterir ve potansiyel müşteri başka bir emlakçıya geçer. 

Kalıcı ol

Potansiyel müşterileriniz muhtemelen çevrimiçi gördükleri mülkler hakkında birçok başka emlakçıyla iletişim kuruyorlar ve spam e-postalarına boğulmuş olabilirler. potansiyel müşteriler büyük olasılıkla, birçok insanla iletişim kurdukları ve daha sonra ara verdikleri aşamalardan geçeceklerdir. Kibar ve yardımsever takiplerinizde ısrarcıysanız (birçok emlakçı bunun için bir damla pazarlama kampanyası kullanıyor), bu nadas dönemlerinde çok fazla avantaj kazanabilirsiniz. İlişkide kadını etkileyen şey genellikle ne kadar harika olduğunuz değil, ne kadar ısrarcı olduğunuzdur – bu müşterileriniz için de geçerlidir. Sebat, müşteriyle ilgilendiğinizi kanıtlar ve herkes aranmak ister.

Ve sevecen

Artık potansiyel müşterilerle iletişim halinde olduğunuza göre, aynı zamanda ilgi çekici ve (bunu söylemeye cüret edelim mi?) eğlenceli olmanız gerekiyor. Kişiliğinizin e-posta iletişiminiz aracılığıyla parlamasına izin verin. Sizi daha iyi tanımaları için onlara bir şans verin. Onları eğitmek için teknik incelemeler, emlak piyasasındaki video kayıtları veya sürecin nasıl işlediğini açıklayan ve işlemlerinden en iyi şekilde nasıl yararlanabilecekleri konusunda onlara "içeriden sırlar" veren videolarınızı sunun. Sizinle – sanal olarak web üzerinden bile – etkileşime girme şansları ne kadar fazla olursa, sizinle o kadar yakın ve daha fazla ilişki içinde hissederler.  

Kendine gel

Çevrimiçi müşteriler, ilk başta kendileri hakkında çok fazla açıklama yapmak istemezler. Buna saygı duyun. Ev aramalarına yardımcı olacak bazı bilgiler vermeden önce size telefon numaralarını vermelerini veya sizinle bir anlaşma imzalamalarını istemeyin. Bir sonraki seviyeye geçmeden önce sizi tanımaları için zaman ayırmalarına izin verin.  

İlerlemeye devam et

Elbette bu sabrın bir dengesi var. Öyle bir nokta var ki, eğer tanışmazsan asla kavuşamayacaksın. Konuşmanın bir şekilde ilerlemeye devam ettiğinden emin olun, her iletişim sizi telefonda veya toplantıda konuşmaya bir adım daha yaklaştıracaktır. İdeal olarak, bir arama veya randevu alınmadan önce - e-postalardaki ayrıntıların derinliğine bağlı olarak - üç ila yedi e-posta arasında bir yere bakıyorsunuzdur. Potansiyel müşteri ile aranızda gerçekten bir “kimya” yoksa ve onun ilişkiyi sürdürmekle gerçekten ilgilenmediğini hissediyorsanız, devam etmekten korkmayın.

Unutma, eski moda flört için hala bir yer var

Web, hızlı bir bilgi alışverişini teşvik eder ve hem müşteriler hem de emlak uzmanları için çok değerli olabilir. Ancak, tıpkı çevrimiçi randevuda olduğu gibi, ilişkiyi bir sonraki seviyeye taşıyacaksanız yüz yüze görüşmeye hala ihtiyaç var. Elbette, çevrimiçi müşterilerin bir randevu için buluşmak şöyle dursun, anonimliklerinden vazgeçmeye istekli olmadan önce sizi tanımaları ve sizinle rahat olmaları gerekir. Başka bir deyişle, sizinle evlenmelerini istemeden önce onlara elinizi tutmaları için bir şans verin :)