İş kazanmak, müşterilerin mesajlarınızı satın aldığını gösteren tek gösterge değildir. Markanız gerçekten güçlü değilse, bu yolda bazı şeyleri de kaybedersiniz.
Güçlü bir gayrimenkul markanız olduğunu düşünüyorsunuz, ancak bunun ideal müşterinizi çekmek için nasıl çalıştığını nereden biliyorsunuz? Markanızın, topluluğunuzda hizmet etmek istediğiniz kişilerle yankılanıp etkilenmediğini anlamanın beş yolu bulunuyor ve bunlardan birkaçı sizi şaşırtabilir.
- Bir emlakçı olarak kendinizi kandırılmış hissediyorsunuz. Gerçek şu ki, herkes için her şey olamazsınız ve gayrimenkulle ilgili her konuda uzmanlaşamazsınız. Markanız kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı tanımlamada iyi bir iş çıkarırsa, belirli bir müşteriye, mülk türüne, mahalleye veya başka bir spesifik duruma odaklanacaktır. Tam olarak aradığınız müşteriyi çekmek için iş odağınızın dar olmasını istiyorsunuz. Kendilerini tanımlamayan emlakçılar kalabalığın içinde kaybolacaklardır. Bu nedenle, markanızın sizi içine aldığını düşünüyorsanız, bunu olumsuz olarak düşünmeyin. Bu, markanızın bir profesyonel olarak tam olarak kim olduğunuzu belirlediği anlamına gelir.
- Bazı müşterileri kaybedersiniz. İyi tanımlanmış bir marka, sizin için en uygun olan işi artırmak için tasarlanırken, aynı zamanda istemediğiniz veya size para kazandırmayan işi de azaltmalıdır. Unutmayın, müşterilerinize kendinizi daha net tanımlayan bir marka, birlikte çalışmak istemediğiniz müşterilerde bir kayba yol açmalıdır. Ve biraz iş kaybedebilirken, kremanın müşteri tabanınızın en üstüne çıkmasına izin vererek, istediğiniz türden daha fazlasını kazanacaksınız.
- Müşterileriniz daha spesifik tavsiyeler ister. Harika bir markanın nihai amacı, seçtiğiniz niş içinde sizi bir otorite olarak sergilemektir. Bunu başarırsanız, potansiyel müşteriler sizi herhangi bir eski emlak konusu hakkında aramazlar; Uzmanlaştığınız belirli alanlarda rehberlik istemek için sizi ararlar. Ve bu arada, daha fazla tavsiye almak için harika bir fırsatı ele geçirirsiniz. Emlak markanızın gücü sayesinde etki alanlarınızı güvenle söyleyebilecek müşterileriniz olacaktır: "Bu konuda uzmanlaşmış birini tanıyorum."
- Sloganınız bir iç şakaya dönüşür (iyi bir şekilde). Harika bir marka, yalnızca özgünlük ve güvenilirlik sergilemekle kalmaz, aynı zamanda mizaha da ilham verir. Örneğin, müşterileriyle, arkadaşlarıyla ve ailesiyle “Bana bağlı kalın, tüm problemlerinizi çözeceğim!” diyerek kendisiyle dalga geçebilir. Markanızla eğlenin, başkaları da eğlensin. Biraz mizah, müşterilerinizle bir bağ kurmanın harika bir yoludur - ve her şeyden önce, sizi akılda tutar.
- Diğer emlakçılar markanızı küçümsüyor. Birinin sizi kıskandığını nasıl anlarsınız? Genellikle başarılarınızı azaltmaya veya sizi daha az önemli hissettirmeye çalışırlar - ki bu onların sizden daha çok bir yansımasıdır. Şimdi, diğer emlakçıların markanızı küçümsemesini istemeniz gerektiğini veya bunun mutlaka iyi yaptığınızın bir işareti olduğunu söylemiyoruz. Ancak açıkçası, meslektaşlarınız markanız hakkında olumsuz veya küçümseyici yorumlar paylaşırsa - gerçekten saldırgan olan bir şeye yanıt vermediklerini varsayarsak - bunu rakiplerinizin sinirlerinizi bozduğunuzun bir işareti olarak görmelisiniz. Müşterileriniz markanıza iyi tepki veriyorsa, sizin için önemli olan tek şey budur.