Müşterilerden alınan geribildirimler, sadece perakendecilerin veya e-ticaret şirketlerinin ilgilenmesi gereken bir konu değildir. Emlak profesyonelleri de referanslarda ve incelemelerde kullanmak üzere müşterilerin düşüncelerini mutlaka almalıdır. Çoğu emlak profesyoneli müşterilerden geri bildirim almak için web sitesini, sosyal medya hesaplarını veya e-posta pazarlamacılığını kullanır. Ancak bu iş genellikle o kadar da basit değildir.
Biz ise size müşterilerden geribildirim alabilmeniz için farklı ve kolay bir seçenek sunuyoruz. Online anket uygulamaları, müşterilerden geribildirim almanız için en iyi yöntemdir. Bunun için kullanabileceğiniz çok sayıda anket uygulaması olduğunu söyleyebiliriz, ancak sizin için en öne çıkanlarını derledik.
Pazardaki en kapsamlı anket araçlarından biri olarak kabul edilen SurveyMonkey, bireysel emlak firmaları ve büyük emlak ekipleri tarafından kullanılıyor. Özellikle ekip için üyelerin memnuniyeti veya müşterilerin hizmet sonrası memnuniyetini ölçmek için çok kullanışlı bir ara yüze sahiptir.
Fiyatlandırma
Basic Plan: Ücretsiz
Select Plan: Aylık 26 dolar
Gold Plan: Yıllık 300 dolar
Platin Plan: Yıllık 780 dolar
Özellikler
Google, basit ve ücretsiz yapısı ile aslında en iyi anket hizmetini sunuyor. Online anket platformu üzerinden çok farklı anketler oluşturarak bunları paylaşabilirsiniz. Müşterilerin sizinle çalışma konusundaki düşüncelerini anlama, şirket etkinliklerini planlama ve potansiyel satışlarla ilgili eğlenceli sınavlar oluşturma gibi konularda oldukça etkileyici sonuçlar verir. Emlakbroker.com ekibi olarak bu kullanışlı formu çok yönlü olarak kullandığımızı ayrıca belirtmiş olalım.
Fiyatlandırma
Ücretsiz
Özellikler
Bu yeni nesil araştırma yazılımı, anketler için kurallar ve uyarılar belirleme özelliğine sahip olmakla birlikte anket verilerinizi organize etme ve görselleştirilmiş kapsamlı raporlar elde etme özelliklerini de taşıyor. Kurulum, yürütme ve analizle ilgili basit yapısı nedeniyle küçük emlak işletme sahipleri tarafından tercih edilen bir yazılımdır.
Fiyatlandırma
Basic Plan: Ücretsiz
Plus Plan: Aylık 12 dolar
Pro Plan: Aylık 40 dolar
Premium Plan: Aylık 99 dolar
Özellikler
Ücretsiz anket yazılımlarına göre daha kapsamlı özelliklere sahip olan FluidSurveys ile çok çeşitli amaçlar ile anketler oluşturabilirsiniz. Salesforce, Zapier ve Dropbox dahil olmak üzere yaygın olarak kullanılan pek çok yazılım ile bütünleşik olarak çalışabilir.
Fiyatlandırma
Select Plan: Aylık 19 dolar
Gold Plan: Aylık 25 dolar
Ultra Plan: Aylık 70 dolar
Enterprise Plan: Kişiye özel
Özellikler