Kimsenin memnun kalmadığı bir ticaretin tam ortasında denge taşı olan danışmanlar müşteri kayıplarına nasıl son verebilir? Güçlü müşteri profiline sahip olmak için gerekli iletişim araçları nelerdir? Müşteriye yapılan sunumlar nasıl geliştirilir? Birçok satıcı, en büyük sıkıntılardan birinin iletişim olduğunu söylüyor. Örneğin;“Yetki sözleşmesini imzaladığımda, emlakçıdan haber almakta sıkıntı çektim.”“Evimin satılması için yetki verdiğim emlakçının ne yaptığından haberim yok.”“Emlakçım baş... Devamı

Kendinizi daha önce “hayır” diyemediğiniz bir müşteri ile konuşurken buldunuz mu?Peki ya hiç konuşmayı bırakmayacakmış gibi duran bir müşteriyle?Müşterilerinizle hiçbir çözüme ulaşmadan konuştunuz mu peki?Yukarıdaki sorunlar size tanıdık gelebilir. Birçok gayrimenkul danışmanının bu iletişim sorunlarıyla karşılaştığını sizlere aktarmak istiyoruz. Bu döngü içine kısılıp kalan ve nasıl baş edeceğini bilmeyen danışman var. Asıl büyük problemin müşteriler ile etkili problem çözebilme sisteminden yok... Devamı

“Başarısız olmaktan korkmayın. Başarısızlığı örtbas etmeye çalışarak enerji harcamayın. Başarısızlıklarınızdan ders alın ve bir sonraki mücadeleye başlayın. Başarısız olmuyorsanız, büyüyemezsiniz. ”- H. Stanley JuddKötü niyetli bir müşterinin tavsiyenize uymayı reddettiği durumları hiç yaşadınız mı? Eylem yollarının onlar için yanlış olduğunu biliyorsunuz, ancak tüm deneyimlerinizle, anlamalarına yardımcı olamıyorsunuz. Eğer onların üzerinde çok fazla baskı yaparsanız, kaçınmayı tercih ettiğiniz... Devamı