Gayrimenkul danışmanlığının bir satış işi olduğu ve bu yüzden insan ilişkilerinin mesleğin temelini oluşturduğu doğru. Bu kadar sosyal bir meslek içerisinde yer alan danışmanların kendilerini sayılarla çok ilgili görmediği ve daha çok sözel yeteneklere ve sempatiklik konusuna eğildikleri de bir gerçek.Fakat sizin de bildiğiniz gibi, birçok danışmanın sahip olduğu bu bakış açısı oldukça yanlış. Konut sahiplerinin adlarından şirket sahiplerine ya da ulaşılan potansiyel müşteri sayısından satış fiy... Devamı

Asansör konuşması nedir ve kariyerinize nasıl yardımcı olabilir? Asansör konuşması, ne yaptığınızı açık ve öz bir şekilde açıklayan kısa, önceden hazırlanmış bir konuşmadır. Ve bu bilgilerin kısa bir asansör yolculuğu sırasında sunacak kadar kısa olması gerekmektedir.Az önce havaalanında bir iş adamıyla karşılaştınız. Biraz konuştuktan sonra size şu an ne yaptığınızı soruyor. Ağzınızı açarsınız ve sonra duraklarsınız. Anlatmaya nereden başlayacaksınız?Sonra, siz düşüncelerinizi düzenle... Devamı

Diyelim ki potansiyel müşterinize bir sunum yaptınız, sunumunuz oldukça başarılı geçti ve artık oturup çalışma şartlarını konuşmaya hazırsınız. Ama o anda müşteriniz size komisyon oranlarınızı düşürüp düşüremeyeceğinizi soruyor.Ne tepki verirsiniz?Küstah: “Hayır”Analitik: “Size komisyonun nerelere dağıldığını anlatan bir grafik gösterebilir miyim?”Duygusal: “Sizinle uzun bir yola giriyoruz ve bu yolu tamamlayabilmem için arabamda yeterli benzin olmalı. Bizim piyasada bu benzin ne yazık ki komisy... Devamı

Geçmiş müşterilerin etki alanlarının işinizdeki en iyi kaynak olduğu artık bir sır değil. Ancak veri tabanınızdaki müşterilerden en iyi geri dönüşü alabilme konusu, hala bir sır olarak gizemini koruyor. Şimdi bu gizemin aydınlatılması için müşterilerden istikrarlı bir geri dönüş almanızı sağlayacak 5 farklı fikir üzerine yoğunlaşacağız:1 - Eğer düzenli iş yapıyorsanız yıllık müşteri listenizden yüzde 10 oranında geri dönüş almanız gerekir. Örneğin veri tabanınızda 100 müşteri ismi kayıtlıysa, ge... Devamı

Elbette bir alıcınız var! Görünüşe göre bugünlerde özenle mülk arayan herkesin bir alıcısı var. Çoğu zaman bu alıcılar, birden fazla teklif durumunda en az birkaç kez hayallerindeki evi kaçırdılar, hayal kırıklığına uğradılar ve çöktüler. Ancak profesyonel bir emlakçı olarak, yerel ev sahiplerine bir teklif mektubu göndererek bir evi güvence altına alabileceğinize dair bir umut ışığı sağlayabilirsiniz.Bir teklif mektubunu satıcıya iletmeden önce, bir planınız, bu planın nasıl uygu... Devamı

Müşteri için bir ev alma deneyimi hayal edin; bir ev alıyor veya satıyorsunuz ve her ay bu ofis ve danışman uygulamalarının her birinden gelen bilgi parçalarıyla bombardımana tutuluyorsunuz. Emlak şirketi aslında bu nokta çözümlerin her birine işletmeye sundukları faydalar için değer verirken; bu bakış açısı çoğu zaman hepsinin deneyimini anlamayı ihmal ediyor. Müşteri için, e-posta barajınız bir spam bilgi havuzu gibi görünüyor.Bu e-postalar müşterinin gelen kutusuna düşer ve takdir edilir, anc... Devamı