Alıcı müşterilerinizin size ileride referans olacaklarından emin olmak için, memnun kaldıkları bir satın alım süreci geçirmelerini sağlamanız gerekiyor. İşinizi iyi yapıyor olabilirsiniz, ama süreç içerisinde dikkat edeceğiniz bazı küçük noktalar müşteri deneyimini oldukça pozitif etkileyebilir.Aşağıda bahsedeceğimiz 7 adımı takip ederek hâlihazırda sunduğunuz hizmeti geliştirmeniz ve müşteri memnuniyetini artırmanız mümkün:1. Para Konusunu Ciddiye AlınEğer müşteriniz size 300,000 Dolar bütçesi ... Devamı

Emlak piyasasında uzun süreli ilişkiler kurmak çok önemli. Bu ilişkileri de ancak ve ancak müşterinilerinizi önemli hissettirirseniz kurabilirsiniz. Müşterileriniz sizden ara ara haber almak ve faydalı bilgiler edinmek istiyor. Bu yüzden de müşterilerinize kendinizi unutturmamanız oldukça önemli.“Yıllık Müşteri Raporu” adı verilen bir rapor var ve bu raporu müşterileriniz için hazırlamanızı size şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu rapor aslında müşterinizin emlak yatırımları hakkında hazırlayacağınız ... Devamı

Başarılı bir gayrimenkul yatırımı denildiğinde aynı anda pek çok kritere göre değerlendirme yapmak gerekir. Ama hiç kuşkusuz bu kriter listesinin başında lokasyon gelir. Lokasyon fazlasıyla geniş bir terimdir. Yüz binlerce liralık gayrimenkul yatırımının doğru bir yerde yapılması demek, aslında makro ve mikro açılardan doğru bir pazarın seçilmesi demektir. Bazı şehirler, ev fiyatları ile ortalama gelirler, iyi iş imkanları ve demografik eğilimler göz önünde bulundurulduğunda diğerlerin... Devamı

Ev sahiplerinin pazarlama hakkında az şey bilmeleri ve kendi evlerini nasıl pazarlayacakları hakkında daha da az şey bilmeleri sizin şanslı olduğunuzu gösterir. Bu nedenle evlerini satarken yardımcı olması için bir emlak uzmanı ile anlaşırlar. Başlangıç toplantısından sürecin sonuna kadar mal sahiplerinin eğitilmeleri ve bilgilendirilmeleri gerekir.Bu konuda ev sahibinin eğitilmesi son derece kritik bir süreçtir ve evlerini en iyi şekilde satmanız konusunda size daha fazla özgürlük verir. Eğer e... Devamı

Gulyabaniler ve goblinler kış ayının korku dolu gecelerine musallat olur. Ancak emlak profesyonelleri için çok daha kötü bir şey kabusların temelini oluşturuyor: berbat pazarlama.Artık Dede Korkut Masalı sezonunda olduğumuza göre, çevrimiçi varlığınız bir hile mi, yoksa bir şeker mi? Şimdi sizi geceleri uykusuz bırakacak beş pazarlama dehşetine göz atalım.Müşterileri korkutmaktan ve başarınızı öldürmekten nasıl kaçınacağınızı biliyor musunuz?Sosyal medya zombisine dönüşmek. İçeriğinizi kişi... Devamı

Büyük bir müşteriye önemli bir mülk sunumu yapmak için bir randevu aldığınızı düşünün. Bu, tüm yılınızı kazanabilecek veya kaybettirecek türden bir sunum olacak.Bir yandan, pek çok emlakçının becerilerini ve kaynaklarını bu özel müşteriye sunma fırsatına sahip olmadığını biliyorsunuz. Öte yandan, bu müşteriden pay almak için çabalayan pek çok başka danışmanın da olacağını biliyorsunuz.Rekabetinizi savuştururken sunum becerilerinizi en iyi şekilde nasıl sergileyebilirsiniz ? Bu cevaba yakında ula... Devamı