Müşterileri çok sık kaybettiğinizi mi düşünüyorsunuz? Sektördeki satıcıların daha yüksek satış fiyatları elde etmek için diğer danışmanlarla da görüştüğünü mü fark ediyorsunuz? Bu durumu ortadan kaldırmak için yapmanız gereken şey sunum şekliniz üzerinde daha çok çalışmak, müşteri adaylarına sizin neden diğerlerinden farklı olduğunuzu göstermek.

Bunun için hem randevu öncesinde, hem de randevu sırasında uygulamanız gereken bazı püf noktaları mevcut.

Görüşme Öncesi Yapılacaklar

• Bolca pratik yapın! Ne diyeceğiniz, nasıl söyleyeceğiniz konusunda ciddi zaman harcayın. Her zaman planlı ve hazırlıklı olun, pratik aşamasını müşteriyle görüşeceğiniz ana bırakmayın.
• Mümkünse işi alma ve görüşme konusunda ne kadar heyecanlı olduğunuzu göstermek için kısa bir video gönderin.
• Görüşme öncesi müşteri adayının evine bir sunum dosyası gönderin. İçinde biyografiniz, ekip üyeleriniz, pazarlama taktikleriniz, referanslarınız, kişisel istatistikleriniz ve vereceğiniz garantiler olsun.
• Görüşme öncesi kısa bir anket benzeri konuşma yapın, düşündükleri fiyatı, öncesinde kimlerle görüştüklerini, beklentilerini ve randevu zamanını, yerini öğrenin.

Görüşme Sırasında Yapılacaklar

• Müşterinizi tanıyın ve görüşme öncesinde haklarında araştırma yapın. Google’a bakın, Facebook profillerini kontrol edin.
• Pazarı, bölgeyi ve yaşayanları tanıyın. Çevresel bilgi edinin.
• Görüşmeye zihinsel olarak hazır olun. Konuşacaklarınızı görselleştirin, sunum ve randevuda enerjik olun.
• Daha önceki deneyimlerinizi paylaşmaktan çekinmeyin, benzer durumlarda müşterilerinize nasıl yardımcı olduğunuzu anlatın.
• Sorulara yanıt vermek için sadece 22 dakikanız (ortalama bir yetişkinin dikkat etme süresi) var. Neden sizi ve emlak ofisinizi seçmeli?
• Konuşmak yerine yapacaklarınızı gösterin. Görseller ve sunumlar her zaman sözcüklerden daha etkilidir.
• Başlamadan önce hazırladığınız sunumun faydalarından bahsedin. Size birkaç dakika ayırırlarsa çalışma şeklinizi göstereceğinizi, insanların her gayrimenkul danışmanını aynı gördüğünü fakat bunun doğru olmadığını anlatın.
• Sıra gösteri zamanına geldi ve sadece tek bir şansınız olacak. Her seferinde yapabileceğiniz en iyi sunumu ortaya koyun ve işi asla kadere bırakmayın.